Я давно писал о том, что Xiaomi хочет выйти за пределы «смартфонного бренда» и закрепиться в автомобильной индустрии. И вот — компания представила новый шаг в этом направлении: сервис кастомизации электромобилей для моделей YU7 и SU7 Ultra.

Что предлагает Xiaomi
Программа называется Xiaomi Customization Service и работает по премиальной схеме:
- выбор эксклюзивных цветов кузова (на старте около 5, в будущем — до 100 оттенков);
- персонализация салона — материалы отделки, декоративные вставки, цветовые комбинации;
- возможность брендирования: шильдики, уникальные элементы, фирменные акценты.
Чтобы воспользоваться сервисом, покупателю нужно:
- вложить минимум 100 000 юаней (~13–14 тыс. $) в кастомизацию,
- внести депозит 80 000 юаней (~10–11 тыс. $),
- определиться с финальными параметрами в течение 90 дней.
Фактически это не просто «краска другого цвета», а полноценная персонализация авто — подход, который раньше ассоциировался только с премиум-брендами.
Зачем это Xiaomi
Для компании это стратегический ход:
- Выделиться среди конкурентов. Пока другие массовые производители ограничиваются базовыми конфигурациями, Xiaomi предлагает премиальный опыт кастомизации.
- Укрепить имидж. Такой сервис показывает, что бренд умеет играть не только на поле массового рынка, но и в премиальном сегменте.
- Увеличить лояльность. Пользователи, которые инвестируют в персонализацию, сильнее «привязаны» к марке и вряд ли захотят менять её на конкурента.
Какие есть риски
Высокая цена входа (от $13 тыс. на кастомизацию) может отпугнуть часть аудитории, а усложнённые логистические процессы и сроки производства создают риски для самой Xiaomi. Однако ставка на индивидуальность способна укрепить позиции компании в долгосрочной перспективе.
Выводы
Сервис кастомизации от Xiaomi — это шаг в сторону премиального сегмента, сделанный брендом массового рынка. Если компания справится с организацией и сможет удержать разумный баланс между ценой и качеством, это может стать новым стандартом и подтолкнуть конкурентов к подобным решениям.